ChaffoLink è il servizio gratuito di connettività che ti permette di gestire l'impianto di casa dallo smartphone, ovunque e in qualsiasi momento.
Con ChaffoLink puoi controllare le impostazioni del tuo impianto e programmare la temperatura nel modo più efficiente grazie al report dei consumi consultabile dalla App, visualizzabile in € e in kWh.
Inoltre, stipulando un contratto con il Centro Assistenza Chaffoteaux, puoi ottenere il servizio di teleassistenza, che ti dà la serenità di un impianto costantemente monitorato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, con notifiche in tempo reale e rapidi interventi di riparazione, anche da remoto.
ChaffoLink funziona grazie alla connettività che può essere integrata all’interno dei prodotti o all’interno del termostato Chaffoteaux utilizzato (Expert Control Link o Smart Control Link).
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Che differenza c’è tra ChaffoLink e un normale termostato?
A differenza di un termostato tradizionale, ChaffoLink è il servizio che permette la completa gestione da remoto del tuo impianto tramite smartphone, ovunque tu sia.
Puoi regolare o programmare la temperatura di casa nel modo più efficiente grazie al report dei consumi consultabile direttamente dalla App, visualizzabile in € e in kWh.
Inoltre, stipulando un contratto con il Centro Assistenza Chaffoteaux, puoi ottenere il servizio di teleassistenza, che ti dà la serenità di un impianto costantemente monitorato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, con notifiche in tempo reale e rapidi interventi di riparazione, anche da remoto.
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Quali sono le principali funzionalità?
ChaffoLink è il servizio di connettività gratuito che permette di gestire il tuo impianto di riscaldamento ovunque tu sia e regolare o programmare la temperatura di casa direttamente dallo smartphone.
Con ChaffoLink puoi controllare il tuo impianto quando e dove vuoi: puoi impostare la temperatura all'orario che desideri per assicurarti il massimo comfort.
Inoltre, l'efficienza è sempre garantita grazie al report dei consumi energetici consultabile direttamente dalla App, visualizzabile in € e in kWh.
Inoltre, stipulando un contratto con il Centro Assistenza Chaffoteaux, puoi ottenere il servizio di teleassistenza, che ti dà la serenità di un impianto costantemente monitorato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, con notifiche in tempo reale e rapidi interventi di riparazione, anche da remoto.
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Come si utilizza?
Utilizzare ChaffoLink è molto semplice: scarica l’App gratuita ChaffoLink da Google Play o Apple Store e acquista i prodotti compatibili con il servizio.
Con ChaffoLink puoi controllare le impostazioni del tuo impianto dove vuoi e puoi programmare la temperatura nel modo più efficiente grazie al report dei consumi consultabile dalla App, visualizzabile in € e in kWh.
Inoltre, stipulando un contratto con il Centro Assistenza Chaffoteaux, puoi ottenere il servizio di teleassistenza, che ti dà la serenità di un impianto costantemente monitorato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, con notifiche in tempo reale e rapidi interventi di riparazione, anche da remoto.
Prova la versione DEMO dell’App e scoprirai quanto è facile utilizzare ChaffoLink.
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Quali sono i vantaggi di ChaffoLink?
ChaffoLink è il servizio di connettività che ti permette di ottenere comfort, risparmio e serenità senza eguali.
Comfort perché puoi impostare la temperatura di casa tua quando e come vuoi. Risparmio perché puoi ottenere un risparmio in bolletta fino al 40%*. Serenità perché puoi avere la certezza di un tecnico sempre al tuo fianco, pronto ad assisterti in caso di guasti o malfunzionamenti.
Grazie a ChaffoLink puoi controllare le impostazioni del tuo impianto dove vuoi e puoi programmare la temperatura nel modo più efficiente grazie al report dei consumi consultabile dalla App, visualizzabile in € e in kWh.
Inoltre, stipulando un contratto con il Centro Assistenza Chaffoteaux, puoi ottenere il servizio di teleassistenza, che ti dà la serenità di un impianto costantemente monitorato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, con notifiche in tempo reale e rapidi interventi di riparazione, anche da remoto.
Prova la versione DEMO dell’App e scoprirai quanto è facile utilizzare ChaffoLink.
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Qual è il risparmio?
Grazie a ChaffoLink potrai risparmiare fino al 40%* in bolletta che si traduce in 800€ all'anno.
ChaffoLink non solo ti permette di impostare il tuo impianto ovunque tu sia, ma ti offre la possibilità di programmare la temperatura nel modo più efficiente grazie al report dei consumi consultabile dalla App, visualizzabile in € e in kWh.
Inoltre, stipulando un contratto con il Centro Assistenza Chaffoteaux, puoi ottenere il servizio di teleassistenza, che ti dà la serenità di un impianto costantemente monitorato 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, con notifiche in tempo reale e rapidi interventi di riparazione, anche da remoto.
Prova la versione DEMO dell’App e scoprirai quanto è facile utilizzare ChaffoLink.
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Quanto costa ChaffoLink?
ChaffoLink è il servizio gratuito di connettività che ti permette di gestire la caldaia tramite smartphone, ovunque e in qualsiasi momento.
Per utilizzare ChaffoLink basta scaricare l'App gratuita da Google Play o Apple Store. Inoltre, potrai avere la serenità di un impianto costantemente monitorato sottoscrivendo un contratto di manutenzione con il tuo Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux.
ChaffoLink funziona grazie alla connettività che può essere integrata all’interno delle caldaie o all’interno del termostato Chaffoteaux utilizzato (Expert Control Link o Smart Control Link).
Prova la versione DEMO dell'App e scoprirai quanto è facile utilizzare ChaffoLink.
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Quali sono i prodotti compatibili?
Chaffolink funziona con tutte le caldaie, sistemi ibridi e pompe di calore riscaldamento/raffrescamento compatibili con i termostati Smart Control Link ed Expert Control Link con connettività integrata.
In particolare, tra le novità Chaffoteaux compatibili con ChaffoLink puoi trovare: GAMMA DI CALDAIE A CONDENSAZIONE ADVANCE, SISTEMI IBRIDI MIRA ADVANCE HYBRID E ARIANEXT M HYBRID, POMPE DI CALORE ARIANEXT M/S LINK.
Cosa succede se il mio impianto si guasta quando sono fuori casa?
In caso di guasto, ChaffoLink manda tempestivamente una notifica al tuo smartphone. In aggiunta, qualora tu abbia stipulato il contratto di manutenzione, ChaffoLink comunica contestualmente i dettagli del malfunzionamento al tuo Centro Assistenza Tecnica, che si attiverà immediatamente per risolvere il problema da remoto.
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Come interviene il mio centro assistenza?
In caso di malfunzionamenti, ChaffoLink informa tempestivamente il tuo Centro Assistenza Tecnica, che identifica il problema ed interviene:
Da remoto, ove possibile;
Direttamente a casa tua, conoscendo in anticipo la tipologia di guasto.
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Come posso recuperare username e password per accedere al servizio?
Se hai dimenticato la password per accedere al servizio, puoi richiederne l'invio alla sezione Login della App o alla pagina web www.chaffolink.remotethermo.com.
Riceverai un link per il ripristino all'indirizzo mail indicato in fase di registrazione.
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Non utilizzo più la mail di riferimento che ho fornito in fase di registrazione. Come posso cambiarla?
Ti ricordiamo che lo username non è un campo modificabile. Hai comunque la possibilità di inserire nel portale web una mail secondaria di riferimento per ricevere comunicazioni e aggiornamenti sul servizio ChaffoLink.
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Cosa succede se cambio il router di casa e devo riconfigurare il prodotto alla rete?
In caso di cambio router, dovrai seguire nuovamente la procedura di configurazione della rete per permettere alla caldaia di comunicare con la piattaforma mediante la connessione internet di casa. Potrai far riferimento sempre al manuale di installazione che hai trovato all’interno del kit ChaffoLink.
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Posso utilizzare il cavo ethernet al posto della connessione wi-fi?
Sì, è possibile. Una volta collegato il cavo Ethernet dal router di casa al Gateway Wi-Fi/Expert Control Link, puoi effettuare la configurazione della rete come riportato sul manuale di installazione
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